廣進(jìn)國際商業(yè)中心構(gòu)建家居建材O2O生態(tài)圈

大咖云集問計(jì)家居建材產(chǎn)業(yè)升級之道。左起依次為：廣東珠江中富電梯有限公司副總經(jīng)理黃暉強(qiáng)，佛山市金亞卓誠投資有限公司董事總經(jīng)理羅兆泉，廣進(jìn)國際商業(yè)中心副總經(jīng)理黃錫林，廣進(jìn)國際商業(yè)中心執(zhí)行董事、運(yùn)營總監(jiān)忻思源，中國建筑裝飾協(xié)會材料分會高級顧問張有卓教授，順德區(qū)智德投資有限公司副總經(jīng)理張軍，大自然家居中國有限公司線上運(yùn)營中心總經(jīng)理汪庭兵，京東集

　　“家居電商渠道將以超50%的速度急速發(fā)展”橄欖型’的消費(fèi)構(gòu)成正在倒逼品牌定位轉(zhuǎn)變”“廣進(jìn)模式就是為應(yīng)對電商的統(tǒng)合與競爭，提升產(chǎn)業(yè)價(jià)值”……，新銳觀點(diǎn)引發(fā)現(xiàn)場熱烈互動。

　　11月28日下午，在順德廣進(jìn)國際商業(yè)銷售中心舉辦的“廣進(jìn)創(chuàng)富·南方智谷創(chuàng)新論壇”上，京東等電商渠道負(fù)責(zé)人，家具建材類專家、企業(yè)負(fù)責(zé)人等齊聚一堂，深度探討目前家居業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，以及對O2O渠道的建設(shè)、“互聯(lián)網(wǎng)+”的商機(jī)進(jìn)行實(shí)例分享，并圍繞“庫存、資金、人才、突圍”等方面共同探討家居業(yè)發(fā)展之路。

　　與此同時(shí)，“廣進(jìn)模式”也不斷引發(fā)關(guān)注與共鳴。從具有十年深厚積淀的汽配業(yè)佼佼者，到毅然決定投資10億元建20萬平方米的廣進(jìn)國際商業(yè)中心，創(chuàng)新與重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價(jià)值的魄力愈發(fā)彰顯。

　　“我們與合伙人一起開拓新模式，利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)和新思想，為商家合伙人創(chuàng)立新市場，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，鍛造產(chǎn)業(yè)新價(jià)值。這次論壇交流，也為廣進(jìn)模式優(yōu)化夯實(shí)了基礎(chǔ)。”廣進(jìn)國際商業(yè)中心執(zhí)行董事、運(yùn)營總監(jiān)忻思源說。

　　消費(fèi)結(jié)構(gòu)與渠道急速演變熱議產(chǎn)業(yè)與資本如何寒冬破局

　　在產(chǎn)業(yè)與資本的“寒冬”里，家居業(yè)如何破局？這成為本次論壇的一個(gè)主調(diào)。

　　“家居業(yè)還是在走老路，大規(guī)模生產(chǎn)，大規(guī)模銷售，大賣場渠道。但現(xiàn)在時(shí)代已經(jīng)發(fā)生了巨變，走過了產(chǎn)品為王和渠道為王的階段，現(xiàn)在是消費(fèi)者為王。”中國建筑裝飾協(xié)會材料分會高級顧問張有卓教授如是分析目前的產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段。

　　張有卓認(rèn)為，目前中國社會是一種“橄欖型”的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，中產(chǎn)階級是消費(fèi)主力。中國消費(fèi)者轉(zhuǎn)型升級的時(shí)代已經(jīng)到來，這將會帶來巨大的財(cái)富井噴效應(yīng)，傳統(tǒng)家居業(yè)必須要隨之進(jìn)行消費(fèi)定位的改變。

　　京東集團(tuán)京東云高級總監(jiān)周欣，則用一系列數(shù)據(jù)形象闡述了電商渠道的異軍突起。“從2014年同期到今天，京東家居品類快速發(fā)展，進(jìn)入平臺的經(jīng)銷商數(shù)量增長了一倍，達(dá)到2000家，營業(yè)額實(shí)現(xiàn)了50億元。”

　　他認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)對家居業(yè)影響最大的是銷售渠道，接下來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將會改變家居業(yè)不同環(huán)節(jié)的面貌。他預(yù)測，目前家居建材行業(yè)一年總營業(yè)額約4.5萬億元，雖然電商在終端渠道銷售占比約僅4%-5%，但明年他預(yù)計(jì)電商渠道的銷售將增長超50%。

　　在這種消費(fèi)結(jié)構(gòu)與銷售渠道急速演變的產(chǎn)業(yè)背景下，廣進(jìn)國際商業(yè)中心對于變革的思考也在不斷深化。

　　“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，我們不僅是參與者，更是受益者。廣進(jìn)國際商業(yè)中心對未來的運(yùn)營也做了周詳?shù)乃伎己彤a(chǎn)業(yè)規(guī)劃，當(dāng)初定位家居建材就是為了應(yīng)對電商的統(tǒng)合與競爭。目前順德是零散地各自為政、經(jīng)營模式老化的家居建材產(chǎn)業(yè)，廣進(jìn)的成立就是為了將零散的狀態(tài)統(tǒng)合起來，整合資源，降低成本，提高效益。”忻思源說。

　　一場深耕本土的渠道變革從“合伙人模式”到“智能數(shù)據(jù)庫”

　　事實(shí)上，廣進(jìn)對于新模式變革的思考與實(shí)踐，沉淀已久。

　　目前，順德尤其是中心城區(qū)的家居建材市場，主要集中在東康路、環(huán)市路、新桂路建材一條街，比較零亂，大多延續(xù)著上世紀(jì)80年代以來的馬路經(jīng)濟(jì)模式。據(jù)忻思源介紹，大良、勒流、倫教、容桂目前尚未有一個(gè)大體量的家居市場。雖然東康路有個(gè)家居一條街，但配套不足，多以低價(jià)競爭為主，競爭力老化。隨著生活水平的提高，人們對家居的要求也日益提升，廣進(jìn)國際商業(yè)中心提出了打造順德規(guī)模最大、產(chǎn)品齊全、配套完善的一站式家居建材采購中心。

　　除與順德家居建材品牌商“合伙”整合市場之外，廣進(jìn)國際商業(yè)中心更是創(chuàng)立了“廣進(jìn)式合伙模式”，向社會拋出“合伙共贏”的橄欖枝。廣進(jìn)式合伙人機(jī)制，即由廣進(jìn)集團(tuán)承擔(dān)地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)成本，自持一半物業(yè)，并負(fù)責(zé)全項(xiàng)目的招商、后期運(yùn)營等。投資者只需投入少量資金，就能與廣進(jìn)一起收租。廣進(jìn)國際商業(yè)中心建成后，將會建成主營家居建材市場，配有餐飲、娛樂、商務(wù)酒店、SOHO公寓等多業(yè)態(tài)的一站式家居建材商業(yè)綜合體。

　　該項(xiàng)目一期于今年5月份成功封頂，并且在短時(shí)間內(nèi)500個(gè)合伙名額全部售罄；二期工程在7月底順利封頂，并在今年9月中旬全面加推。目前項(xiàng)目招商率高達(dá)120%，超400家國內(nèi)外品牌商進(jìn)駐，品牌商戶的數(shù)量，更是刷新了順德家居建材綜合體的歷史。

　　與此同時(shí)，隨著電商競爭，線下大賣場渠道遭遇瓶頸，廣進(jìn)國際商業(yè)中心深刻意識到，線上線下結(jié)合是未來發(fā)力的一大突破口。

　　基于此，他們開發(fā)了一套線上線下結(jié)合的O2O系統(tǒng)。消費(fèi)者拿到會員卡后，在逛商場過程中，每進(jìn)一家店，他的需求與喜歡的款式會被即時(shí)線上記錄。回到家后，消費(fèi)者可線上購買，商場會配置專業(yè)人員上門配送安裝。目前他們在順德正著力建立一個(gè)大數(shù)據(jù)庫，整合一批設(shè)計(jì)師、品牌商、經(jīng)銷商、物流商等，并將建立一個(gè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化模板，由終端使用者上傳。通過大數(shù)據(jù)的積累，可在線上為消費(fèi)者智能配對需求。接下來，他們還將整合一批本地年輕的設(shè)計(jì)師，從消費(fèi)者需求出發(fā)，設(shè)計(jì)產(chǎn)品，進(jìn)而刺激和引導(dǎo)消費(fèi)者需求。

　　與京東等大平臺合作新型O2O生態(tài)圈釋放更大增量

　　線上與線下渠道的博弈與掣肘，由來已久。如何在線上線下兩種渠道之間謀求平衡，亦成為論壇現(xiàn)場交流的一個(gè)重心。

　　大自然家居線上運(yùn)營中心總經(jīng)理汪庭兵，分享了他的實(shí)踐心得——“大自然最初期是做B2C，由總部直接賣給消費(fèi)者。后來轉(zhuǎn)型專門做O2O，即線上為客戶解答疑問，展示產(chǎn)品。客戶咨詢后可選擇線上購買，我們配送到當(dāng)?shù)兀缓笥僧?dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)行安裝服務(wù)，所有銷售的利潤全部返給經(jīng)銷商。我們的定位非常清晰，線上是為線下服務(wù)”。

　　珠江中富副總經(jīng)理黃暉強(qiáng)認(rèn)為，線上線下抱團(tuán)發(fā)展是必然趨勢。“在家居業(yè)，一定要多面發(fā)展，抱團(tuán)進(jìn)行線上線下雙發(fā)展，是必然趨勢。對于市場要不斷創(chuàng)新，要有自己的靈魂和思想，這樣才能找到自己的出路。”

　　而在廣進(jìn)國際商業(yè)中心與京東之間，更是在構(gòu)想一個(gè)更大的O2O生態(tài)圈。

　　“我們正在多方試點(diǎn)，與當(dāng)?shù)貎?yōu)良的合作伙伴，分享我們的技術(shù)和線上資源。比如是否可以我們京東提供技術(shù)和平臺數(shù)據(jù)，由廣進(jìn)國際商業(yè)中心優(yōu)選一些經(jīng)銷商探索新模式，幫助經(jīng)銷商更準(zhǔn)確獲得新流量，建立在當(dāng)?shù)貐^(qū)域的品牌？”周欣說。

　　而在忻思源看來，線下渠道有著不可替代的優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)潛力。“廣進(jìn)國際商業(yè)中心與其他互聯(lián)網(wǎng)平臺合作，不是競爭狀態(tài)，而是互補(bǔ)互成的關(guān)系。如今阿里、淘寶、京東等平臺也從線上走到線下。這對于我們深耕本土，擁有優(yōu)質(zhì)資源的平臺來說，雙方結(jié)合構(gòu)建一個(gè)更大的O2O平臺，將釋放更大的產(chǎn)業(yè)增量”。

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