蘇寧易購與靚家居結(jié)盟 聯(lián)袂布局O2O家居生態(tài)圈

從7月1日起，綜合網(wǎng)上購物超市蘇寧易購的產(chǎn)品種類又增加了一個(gè)突破性的板塊——裝修業(yè)務(wù)。廣州和佛山的消費(fèi)者可以嘗鮮體驗(yàn)一站式拎包入住的裝修套餐，而這一板塊的服務(wù)提供商正是近年來在廣佛地區(qū)風(fēng)頭正勁的粵派家居超市代表——靚家居。

在家居生態(tài)圈的跨界融合呈現(xiàn)提速整合態(tài)勢的大環(huán)境下，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，蘇寧易購與靚家居于6月22日在廣州四季酒店裝修效果圖）簽署協(xié)議，達(dá)成020戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，聯(lián)袂布局020家居生態(tài)圈。合作雙方將圍繞家電、家居、家裝從消費(fèi)鏈上進(jìn)行全方位的整合與營銷模式的創(chuàng)新合作。根據(jù)協(xié)議，合作雙方將在線上線下不同領(lǐng)域的交融，發(fā)揮彼此O2O模式的優(yōu)勢，打通線上線下家裝服務(wù)，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新業(yè)主的家居消費(fèi)習(xí)慣。

線上線下全面合作 廣佛地區(qū)先行

本次戰(zhàn)略合作前期推出了三個(gè)方面的合作，首先，靚家居進(jìn)駐蘇寧易購線上云店開辟家裝平臺(tái)，讓業(yè)主有更多的線上通道去享受裝修體驗(yàn)；其次，靚家居攜手蘇寧在即將重裝開業(yè)的全國第三家蘇寧云店——天河正佳店打造1000平方米的靚家居O2O一站式家居服務(wù)體驗(yàn)旗艦店，寶億萊家居飾品，營造滿足業(yè)主邊休閑、邊購物、邊裝修需求的極致體驗(yàn)；第三，寶億萊家居飾品，靚家居旗下20家門店與蘇寧旗下的20家門店進(jìn)行1對(duì)1全面合作，讓雙方的客戶都能感受到全新的消費(fèi)體驗(yàn)，有服務(wù)價(jià)值的提升，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，也有客戶優(yōu)惠的共享。

在簽約現(xiàn)場，靚家居總經(jīng)理曾育周表示，靚家居擁有廣佛20家門店提供上門服務(wù)，每店數(shù)千方的產(chǎn)品和體驗(yàn)間展示，數(shù)百名資深設(shè)計(jì)師提供免費(fèi)設(shè)計(jì)，多對(duì)一的專屬微團(tuán)隊(duì)服務(wù)，專業(yè)施工團(tuán)隊(duì)全程手機(jī)監(jiān)工；官網(wǎng)、微信、微博和蘇寧易購、大粵網(wǎng)、天貓商城第三方平臺(tái)的多入口合作，24小時(shí)售后在線2小時(shí)響應(yīng)解決問題，將裝修中價(jià)格、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、施工、維修五個(gè)環(huán)節(jié)線上線下完全打通，真正能夠讓消費(fèi)者裝修無憂。接下來，靚家居還將在蘇寧旗下的所有門店布置O2O體驗(yàn)間，為蘇寧的客戶提供裝修服務(wù)，也承擔(dān)線下的售后服務(wù)功能，方便業(yè)主輕松便捷享受裝修體驗(yàn)。

而在融合蘇寧元素后，靚家居將推出相應(yīng)的電器套餐，加入到現(xiàn)有的家裝套餐中，催生新的拎包入住套餐，極大的滿足了現(xiàn)有客戶的極致化需求。另外，靚家居、蘇寧以及保利早已在一些交叉領(lǐng)域展開合作，部分特定消費(fèi)者完全可以輕松實(shí)現(xiàn)從買樓到入住的完美家居閉環(huán)。

蘇寧云商華南區(qū)執(zhí)行副總裁、廣州地區(qū)管理中心總經(jīng)理顧蔚也對(duì)記者表示，蘇寧易購與靚家居達(dá)成合作之后，會(huì)在聯(lián)合營銷活動(dòng)方面針對(duì)雙方會(huì)員的購買軌跡，通過大數(shù)據(jù)分析，為合作雙方精準(zhǔn)引流。同時(shí)在公司層面每季度開展一次大型營銷活動(dòng)，門店層面每月度開展一次聯(lián)合營銷活動(dòng)，形成消費(fèi)鏈閉環(huán)，并推出免費(fèi)家裝設(shè)計(jì)，免費(fèi)家電清洗服務(wù)，贏得顧客口碑。

理念不謀而合 合作水到渠成

作為扎根廣州的粵派家居超市代表，靚家居深耕華南地區(qū)14載，從傳統(tǒng)的家居建材經(jīng)銷商一路創(chuàng)新思變、與時(shí)俱進(jìn)，業(yè)務(wù)涉及裝修設(shè)計(jì)、